L'état des lieux sortant

Lorsqu’un locataire souhaite quitter son logement :

  • Le locataire doit informer par écrit (en AR) de son désir de quitter son logement .Le courrier doit être adressé au Pôle Vie du bail au sein de la Direction de la Clientèle.
  • Dès réception du préavis, un rendez-vous est fixé au locataire à son logement afin que le représentant de MISTRAL habitat puisse conseiller le locataire sur la remise en état nécessaire du logement
  • Le représentant de l’Office recense les informations nécessaires à l’établissement de l’EDL Sortant, nouvelle adresse, raison du départ,…
  • Le locataire procède à l’état des lieux contradictoire avec le représentant de l’Office
  • Le représentant de l’Office informe le locataire des éventuelles réparations locatives
  • Les deux parties signent l’état des lieux contradictoire
  • Le représentant de l’Office récupère les clés du logement
  • En cas de litige sur l’état des lieux, il sera procédé à un état des lieux par huissier. Les frais seront partagés entre le bailleur et le locataire.

Le solde de tout compte et le dépôt de garantie

Je souhaite quitter mon logement. J’ai envoyé un préavis de départ à vos services. Quand vais-je recevoir ma régularisation de charges ?

Afin de ne pas vous faire attendre la régularisation annuelle des charges, MISTRAL habitat a mis en place le Solde de Tout Compte au départ du locataire.

Celui-ci prend en compte une période de régularisation allant du 1er janvier de l’année jusqu’à la date de votre fin de bail. Ce solde est établi le mois suivant votre départ (date de fin de contrat), et avant la restitution de votre dépôt de garantie (caution), qui intervient au maximum deux mois après .